Verdiepingsmodule Calamiteitenonderzoek (BFA-methode)

Voor medisch managers en medisch directeuren van huisartsenspoedposten

Doel van de verdiepingsmodule

Deze verdiepingsmodule is bedoeld voor medisch managers, medisch directeuren, huisartsen, triagisten en iedereen die betrokken is bij of verantwoordelijk is voor calamiteitenonderzoek binnen de huisartsenspoedpost en die hun kennis en vaardigheden willen verdiepen in de BFA-methode (Barrier Failure Analysis).

De module richt zich op het zorgvuldig, onafhankelijk en leergericht uitvoeren en begeleiden van calamiteitenonderzoek, met oog voor toezicht, governance en de menselijke maat.

Doelgroep

• Medisch managers huisartsenspoedpost

• Medisch directeuren huisartsenspoedpost

• Medisch leiders die deelnemen aan of leidinggeven aan calamiteitenonderzoek

• huisartsen uit de commissie

• triagisten of doktersassistenten uit de commissie

• medewerkers kwaliteit die coordinator rol vervullen

Opzet

• Duur: 3 dagdelen (elk ± 4 uur) en uitwerken 1 casus als thuisstudie gemiddeld 3 uur

• Werkvormen: interactieve colleges, casuïstiek, reflectie, praktische oefeningen

• Groepsgrootte: bij voorkeur 6–12 deelnemers

• Vorm: fysiek of online

Leerdoelen

Na afronding van deze module:

• begrijpen deelnemers de uitgangspunten en stappen van de BFA-methode;

• kunnen zij een calamiteitenonderzoek zorgvuldig voorbereiden en structureren;

• zijn zij in staat om oorzaken, barrières en systeemfactoren te analyseren;

• kunnen zij de balans bewaken tussen leren, verantwoorden en toezicht;

• weten zij hoe onderzoeksresultaten bestuurlijk en richting IGJ verantwoord worden.

  Dagdeel 1 – Kader, verantwoordelijkheid en methodiek

• Inhoud

• Wat is een calamiteit? (juridisch en professioneel kader)

• Verantwoordelijkheden van bestuur, medisch directeur en onderzoeksteam

• Relatie tussen calamiteitenonderzoek, toezicht en IGJ

• Introductie BFA‑methode:

  • uitgangspunten

  • verschil met andere analysemethoden (PRISMA, SIRE)

  • focus op systeem en barrières

• Werkvormen

• Theoretische introductie

• Bespreking praktijkvoorbeelden

• Reflectie op eigen rol en positie

• Resultaat

  Deelnemers hebben een helder kader van wat een calamiteitenonderzoek is, wie waarvoor verantwoordelijk is en waarom BFA wordt gebruikt.

  Dagdeel 2 – Analyse en uitvoering van een BFA‑onderzoek

  Inhoud

• Stap‑voor‑stap door de BFA‑methode:

  • afbakening van de casus

  • tijdlijn en feitenvaststelling

  • identificeren van barrières

  • analyseren van falen van barrières

• Omgaan met onzekerheid, emotie en tegengestelde belangen

• Betrekken van professionals en teams

• Werkvormen

• Uitwerken van een realistische casus

• Oefenen met tijdlijn en barrièremodellen

• Groepsdiscussie en reflectie

• Resultaat

  Deelnemers kunnen zelfstandig een BFA‑analyse uitvoeren en weten waar de valkuilen zitten.

  Dagdeel 3 – Rapportage, leren en bestuurlijke verantwoording

• Inhoud

• Van analyse naar rapportage

• Eisen aan een calamiteitenrapport

• Formuleren van conclusies en verbetermaatregelen

• Leren versus verantwoorden

• Communicatie met IGJ, bestuur en betrokken professionals

• Borging van verbetermaatregelen

• Werkvormen

• Bespreking voorbeeldrapportages

• Oefenen met formuleren van conclusies en aanbevelingen

• Reflectie op eigen organisatie en governance

• Resultaat

  Deelnemers zijn in staat om een zorgvuldig, toetsbaar en leergericht rapport op te stellen en bestuurlijk te positioneren.

  Toetsing en afronding

• Actieve deelname aan alle dagdelen

• Reflectieopdracht op eigen praktijk

• Accreditatie is aangevraagd voor 15 uur bij ABC1

  Positionering binnen de jaarleergang

  Deze verdiepingsmodule kan:

• los worden gevolgd;

• als verdiepinsgmodule worden toegevoegd aan de leergang medische leiders

• incompany worden aangeboden aan HAP’s of RHO’s.

• info@acutezorgbestuur.nl

  Voor informatie of afstemming op maat.