Het ontstaan van het ROAZ
Het ROAZ is ontstaan als regionaal overleg om de continuïteit van acute zorg te borgen, met name in tijden van schaarste en crisis. In het kader van IZA- en AZWA-transformatieplannen wordt het ROAZ steeds vaker ingezet als platform voor regionale herinrichting van acute zorg. Deze verbreding biedt kansen voor afstemming, maar roept ook bestuurlijke vragen op over rol, mandaat en verantwoordelijkheid.
Uitval van een bestuurder of manager: doen of eerst denken?
Bij uitval van een bestuurder of manager ontstaat vaak de reflex om taken informeel over te nemen om de continuïteit te waarborgen. Juist dan is het belangrijk om eerst stil te staan bij verantwoordelijkheden, mandaat en aansprakelijkheid. Door taken en bevoegdheden expliciet vast te leggen en gezamenlijk te handelen, kan continuïteit worden geborgd zonder bestuurlijke risico’s te vergroten.
Opzetten van een calamiteitencommissie
Door het opzetten van een interne calamiteitencommissie, gecoördineerd door de medewerker kwaliteit en ondersteund door training volgens de BFA-methode, is geïnvesteerd in kostenbesparing en kwaliteitsverhoging. Met begeleide onderzoeken door een externe senior onderzoeker, duidelijke afspraken over onafhankelijkheid en samenwerking met omliggende posten is een zorgvuldig en lerend calamiteitenproces geborgd.
De disfunctionerende huisarts: bestuurlijke dilemma’s in de praktijk
Het omgaan met een mogelijk disfunctionerende huisarts vraagt om zorgvuldige bestuurlijke afwegingen. Dilemma’s rond verantwoordelijkheid, waarheidsvinding, roostering, melding bij de IGJ en het onderscheid tussen persoonlijkheid en onjuist handelen maken dit tot een complex traject waarin niet solistisch, maar gestructureerd en gezamenlijk handelen essentieel is.
Project HDS-fonds kennismaking met de regiefunctie voor huisartsen in opleiding
Met financiering vanuit het HDS-fonds is een project opgezet waarin huisartsen in opleiding, samen met hun opleider, op een veilige manier kennismaken met de regieartsfunctie op de huisartsenspoedpost. Door gerichte training in urgentiedenken en het beleid U4 niet hier sluit de opleiding beter aan bij de huidige praktijk van spoedposten.
Project Regieartsen
Inrichting van een vaste groep regieartsen binnen de huisartsenspoedpost, geselecteerd op competenties en getraind in urgentiedenken, samenwerking met triagisten en post-specifieke werkafspraken met ketenpartners. Door gerichte scholing, jaarlijkse training en intervisie is de regiefunctie duurzaam geborgd en essentieel voor het goed functioneren van het callcenter en de spoedpost.